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Politique de confidentialitéCette « politique de confidentialité » régit le traitement de vos données personnelles par Entrepot Baby Shop, Kapellestraat 83, 9800 Deinze, 0642.429.515 (ci-après : Entrepot Baby Shop).Veuillez lire attentivement cette politique de confidentialité. Il contient des informations essentielles sur la manière dont vos données personnelles sont traitées et sur les cookies utilisés. En partageant vos données personnelles sur notre Site Internet https://www.baby-outlet.shop, en nous contactant par e-mail/par téléphone ou en soumettant une question/réclamation, vous déclarez avoir pris connaissance de la présente Politique de Confidentialité.Article 1 – Quelles données personnelles traitons-nous ?1.1. Entrepot Baby Shop traite vos données personnelles dans le cadre de ses activités. Cela concerne :Catégorie 1, basée sur les cookies : votre adresse IP et les détails de votre visite sur notre site Web
Catégorie 2, lors de l'inscription ou via l'un des formulaires de participation sur notre Site : vos nom et prénom, éventuellement le nom de votre société et votre numéro de TVA intracommunautaire, vos coordonnées, votre e-mail et toute autre information que vous nous fournissez dans la champ de saisie ;
Catégorie 3, si vous nous appelez ou nous envoyez un e-mail : votre adresse e-mail et/ou numéro de téléphone, ainsi que les données que vous fournissez vous-même ;
Catégorie 4, lors de l'inscription à notre newsletter : votre adresse e-mail ;
Catégorie 5, lors de la passation de commande : vos nom et prénom, éventuellement le nom de votre société et numéro de TVA intracommunautaire, vos coordonnées et votre e-mail.1.2. Entrepot Baby Outlet peut collecter vos Données Personnelles de différentes manières :a. Grâce à votre inscription et à l'utilisation du site Web ;b. Notre site Web utilise des cookies et des techniques similaires pour collecter certaines données personnelles. Pour plus d'informations sur l'utilisation des cookies, voir l'article 7.Article 2 – Dans quel but utilisons-nous vos données personnelles ?2.1. Objectifs généraux :Entrepot Baby Outlet n'utilisera vos Données Personnelles que pour :Catégorie 1 : Prendre soin et améliorer notre site Web et inclure des données personnelles dans des statistiques anonymes, avec votre consentement explicite et préalable comme base légale lors de votre première visite sur notre site Web.
Catégorie 2 et 3 : Répondre aux questions et demandes d'informations, avec la base juridique de l'exécution d'un service que vous avez demandé ;Catégorie 2, 3 et 4 : Marketing direct, newsletters, promotions et promotions par Entrepot Baby Shop lui-même, avec la base légale de notre intérêt légitime à l'égard des clients existants ou votre consentement préalable explicite si vous n'êtes pas encore client d'Entrepot Baby Shop . Vous pouvez indiquer à tout moment que vous ne souhaitez plus recevoir nos newsletters via l'option de désinscription dans nos newsletters ou en nous contactant directement par e-mail ou par téléphone ;Catégorie 5 : La livraison et la facturation de produits ou services commandés par vous, avec la base juridique de l'exécution d'un accord que vous avez demandé et pour lequel le traitement de vos données personnelles est nécessaire ou parce que la loi l'exige ou parce qu'Entrepot Baby Shop a a a un intérêt légitime.Article 3 - Comment nous partageons vos données avec des tiersSi jamais nous arrêtons ou transférons nos activités à quelqu'un d'autre, par exemple parce que nous faisons faillite ou vendons nos activités, cela peut signifier que vos données personnelles seront transférées à des tiers qui reprendront tout ou partie de nos activités. Dans ce cas, Entrepot Baby Outlet vous informera toujours à l'avance autant que possible, mais vous comprenez que cela n'est pas techniquement ou commercialement réalisable en toutes circonstances.Dans de rares cas, nous pouvons être tenus de divulguer des informations personnelles conformément à une ordonnance d'un tribunal ou pour nous conformer à d'autres lois ou réglementations obligatoires. Nous essayons de vous informer à l'avance au mieux de nos capacités, sauf si cela n'est pas possible pour des raisons légales.Nous partageons parfois vos données avec des tiers dont nous utilisons les services dans le cadre de votre processus de commande et de votre commande. Vos données peuvent être transférées et traitées par des fournisseurs de logiciels et de cloud, des partenaires financiers, des partenaires logistiques ou tout autre tiers partie ou intervenant dans votre commande. La liste actuelle peut être obtenue sur simple demande par mail. Nous assurons des mesures de sécurité appropriées concernant vos données personnelles lors de chaque transfert à des tiers, y compris en concluant des accords de traitement si nécessaire.Nous essayons toujours d'utiliser au maximum les fournisseurs européens et essayons de conserver vos données en Europe dans la mesure du possible. Si nous devons faire appel à des tiers non européens, nous veillerons à ce que vos données soient aussi sûres en dehors de l'Europe qu'ici en Europe. Par exemple, si nécessaire, nous concluons des clauses contractuelles types avec ces partenaires et fournissons des garanties supplémentaires.Article 4 – Combien de temps conservons-nous vos données personnelles ?Nous conservons vos Données Personnelles aussi longtemps que cela est nécessaire en fonction des finalités de chaque traitement.« Profil client : si vous ne passez pas de commande pendant 3 ans, nous supprimerons votre profil client »
« Données de facturation : pour des raisons légales, nous devons conserver vos données de facturation pendant au moins 7 ans à compter de l'année civile suivant la date de la dernière facture : »
« Newsletters : si vous êtes un client existant, nous conserverons vos données pour les newsletters jusqu'à 2 ans après votre dernière commande. Si vous n'êtes pas un client existant et que vous avez donné votre autorisation pour les newsletters, nous conserverons vos données jusqu'à ce que vous ayez retiré votre autorisation.Article 5 – Vos droitsVous avez le droit d'accéder à vos données personnelles et à l'utilisation que nous en faisons, ou d'en demander une copie, à tout moment et gratuitement. Vous avez également le droit de demander la correction ou (dans certains cas) la suppression de vos données. Dans un certain nombre de cas listés dans le RGPD, vous pouvez également demander la limitation du traitement de vos Données Personnelles. Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles si vous avez des raisons sérieuses et légitimes de le faire qui dépassent notre besoin de traiter vos données ou de retirer un consentement précédemment donné. Vous avez également toujours le droit de vous opposer à l'utilisation de données personnelles à des fins de marketing direct, même sans avoir à indiquer de motif. Vous avez le droit de demander vos Données Personnelles sous forme numérique et lisible et/ou de les faire transférer à d'autres responsables vers un autre prestataire de services de votre choix.Vous pouvez exercer vos droits par e-mail à hello@baby-outlet.shop, par courrier à Entrepot Baby Outlet, Kapellestraat 83, 9800 Deinze ou via le formulaire de contact.Enfin, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'Autorité belge de protection des données s'il apparaît que nous n'avons pas répondu de manière adéquate à une demande dans les 30 jours sur la base de l'un des droits mentionnés ci-dessus :ACS/APD
Imprimerie rue 35
1000 Bruxelles
Téléphone : +32 (0)2 274 48 00
contact@apd-gba.be.Le cas échéant, vous pouvez également vous adresser au tribunal civil pour demander une indemnisation.Article 6 – Comment protégeons-nous vos données personnelles ?Nous avons pris des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de vos données personnelles. Entrepot Baby Outlet ne pourra en aucun cas être tenu responsable de tout dommage direct ou indirect résultant d'une utilisation incorrecte ou illicite par un tiers des Données Personnelles.Article 7 – CookiesNotre site Web utilise des cookies et des technologies similaires. Cela nous aide à vous offrir une meilleure expérience utilisateur lorsque vous visitez notre site Web et nous permet également d'optimiser notre site Web. Sans votre consentement préalable, nous ne plaçons que les cookies purement fonctionnels nécessaires au bon fonctionnement de notre site Web. Pour tous les autres cookies, nous vous demandons d'abord votre autorisation.La liste des cookies ci-dessous vous donne un aperçu des cookies que notre site Web utilise.Liste des cookiesUn cookie est un petit fichier texte contenant des données qu'un site Web (lorsqu'un utilisateur le visite) souhaite stocker sur votre appareil afin de mémoriser des informations vous concernant, telles que votre préférence linguistique ou vos informations de connexion. Ces cookies sont définis par nous et sont appelés « cookies internes ». De plus, nous utilisons des "cookies externes", à savoir des cookies d'un domaine différent de celui où vous vous trouvez. Nous utilisons les cookies et autres technologies de suivi aux fins suivantes :Cookies strictement nécessairesCes cookies sont nécessaires au fonctionnement de notre site Web et ne peuvent donc pas être désactivés. Vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer ces cookies ou pour vous avertir de ces cookies, mais certaines parties de notre site Web ne fonctionneront pas.Cookies de performance ou analytiquesCes cookies nous permettent de compter les visiteurs et leur origine afin que nous puissions analyser et améliorer les performances de notre site Web. Ils nous aident à comprendre quelles pages sont les plus et les moins populaires et comment les visiteurs se déplacent sur le site. Toutes les informations collectées par ces cookies sont agrégées et donc anonymes. Si vous n'autorisez pas ces cookies, nous ne saurons pas qui a visité quelles pages de notre site Web et quand. En conséquence, nous ne sommes pas en mesure d'optimiser notre site Web et notre offre au profit de nos clients.Cookies fonctionnelsCes cookies garantissent que les fonctions supplémentaires et les paramètres personnels de notre site Web, tels que les choix de langue ou les images vidéo, fonctionnent. Ils peuvent être définis par nous ou par des partenaires technologiques tiers. Si vous n'autorisez pas ces cookies, certaines parties de notre site Web peuvent ne pas fonctionner correctement.Biscuits marketingCes cookies peuvent être placés sur notre site Web par nous ou par des partenaires et annonceurs externes. Ces cookies permettent de dresser un profil de vos intérêts et de vous montrer des publicités pertinentes sur d'autres sites Web. Si vous n'autorisez pas ces cookies, vous verrez des publicités moins ciblées.Avez-vous remarqué que d'autres cookies sont placés via notre site Web ? Ce n'est bien sûr pas l'intention. Alors prévenez-nous rapidement afin que nous puissions faire les ajustements nécessaires.Nous vous donnons autant d'informations que possible sur les cookies placés par des tiers, mais parfois nous n'avons pas ces informations. Si vous souhaitez néanmoins en savoir plus, vous pouvez dans ce cas consulter les déclarations de confidentialité de ces parties sur leurs sites web respectifs. Attention : nous n'avons aucune influence sur le contenu de ces déclarations, ni sur le contenu des cookies de ces tiers.Lors de votre première visite sur notre site Web, il vous sera demandé d'accepter nos cookies. Vous pouvez gérer vous-même vos choix à tout moment par la suite.Si vous avez d'autres questions ou commentaires concernant le traitement de vos données personnelles, veuillez nous contacter par e-mail à hello@baby-outlet.shop, par courrier à Entrepot Baby Shop, Kapellestraat 83, 9800 Deinze ou via les formulaires de contact ou le chat sur notre site Web.Vous pouvez également trouver plus d'informations sur les cookies sur : http://www.allaboutcookies.org/.Vous trouverez plus d'informations sur la publicité comportementale en ligne et la confidentialité en ligne ici : http://www.youronlinechoices.eu/.Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'Autorité de protection des données (DPA) aux adresses suivantes :
Autorité de protection des données
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Ceci est sans préjudice d'une disposition devant un tribunal civil.
Si vous subissez un dommage à la suite du traitement de vos données personnelles, vous pouvez déposer une demande d'indemnisation.
